Retningslinjer for frakt
Frakt- og leveringsvilkår
Denne frakt- og leveringspolicyen gjelder for kjøp gjort i nettbutikken Boat Buddy (boatbuddy.no), eid og drevet av MP Trading AS, org.nr. 998 199 174.
Levering
Vi sender varer til adresser i Norge. Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling. Leveringstid avhenger av valgt fraktmetode og hvor i landet du befinner deg, men er som regel 2–5 virkedager etter at pakken er sendt.
Ved kampanjer, høysesong eller andre uforutsette hendelser kan leveringstiden være noe lengre.
Fraktkostnader
Vi tilbyr gratis standard frakt til hele Norge ved kjøp over 599,-. Du kan velge mellom:
- Pakke hjem i postkassen – 79 kr
- Pakke til hentested – 79 kr
- Pakke hjem pluss – 99 kr
Alle bestillinger sendes med Posten / Bring og leveres enten til hentested eller direkte i postkassen, avhengig av pakkens størrelse og leveringsadresse.
Forsendelse
Når bestillingen er sendt fra vårt lager, mottar du en bekreftelse på e-post med sporingsinformasjon slik at du enkelt kan følge pakken underveis. Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert i henhold til avtalt leveringsmetode.
Uavhentede pakker
Dersom en pakke ikke hentes og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å belaste kunden for faktiske kostnader knyttet til frakt og retur.
Returrett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må varen returneres i tilnærmet samme stand som mottatt, og uten unødvendig bruk. Kunden dekker selv kostnader ved retur, med mindre annet er avtalt.
Reklamasjon
Dersom varen har en feil eller mangel, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om frakt, levering eller retur, ta kontakt med oss på e-post:
Denne policyen kan oppdateres ved behov. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på boatbuddy.no.