Juridisk merknad
Juridisk informasjon (Legal Notice)
Denne siden inneholder juridisk informasjon for nettbutikken Boat Buddy (boatbuddy.no).
Firmainformasjon
Firmanavn: MP Trading AS
Organisasjonsnummer: 998 199 174
Nettside: https://www.boatbuddy.no
E-post: info@boatbuddy.no
Telefon: +47 905 03 395
Betaling
Betaling i nettbutikken skjer via sikre og anerkjente betalingsløsninger. Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen før kjøp fullføres.
Vi belaster aldri et høyere beløp enn det kunden har godkjent ved kjøp.
Levering
Frakt til Norge beregnes ut fra transportørens gjeldende prislister og vises tydelig før bestillingen fullføres. Boat Buddy pålegger ingen skjulte eller interne håndteringsgebyrer utover det som fremgår i kassen.
Forventet leveringstid er normalt 2–5 virkedager etter at bestillingen er sendt, med forbehold om transportør og sesongvariasjoner.
Angrerett
Ved kjøp i nettbutikken har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen, for eksempel ved å sende e-post til info@boatbuddy.no. Det er ikke tilstrekkelig å unnlate å hente eller motta varen uten samtidig å gi beskjed om at angreretten ønskes brukt.
Kunden dekker selv kostnader ved retur, med mindre annet er avtalt.
Reklamasjonsrett
Ved kjøp i nettbutikken har du reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Dette innebærer normalt 2 års reklamasjonsrett, eller 5 år der varen er ment å vare vesentlig lengre.
Reklamasjonen må være berettiget og gjelder ikke feil eller skader som skyldes feil bruk, manglende vedlikehold eller ytre påvirkning.
Du må reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Dersom reklamasjon skjer innen to måneder etter at feilen ble oppdaget, anses dette alltid som innen rimelig tid.
Klager og tvisteløsning
Dersom du ønsker å klage på et kjøp, ber vi deg først kontakte oss på:
Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du bringe saken videre til Forbrukertilsynet.
For forbrukere bosatt i EU/EØS kan også EU-kommisjonens nettbaserte klageportal benyttes: http://ec.europa.eu/odr
Ved innsending av klage må vår e-postadresse info@boatbuddy.no oppgis.
Endringer
Boat Buddy forbeholder seg retten til å oppdatere denne juridiske informasjonen ved behov. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på boatbuddy.no.